◆모든 일에는 관계가 있다

모든 결과에는 반드시 원인이 있다. 삶이 만족스럽지 않다면 제일 먼저 사람들과의 관계를 돌아봐야 한다. 다른 사람들에게 자신이 어떤 모습으로 비치는지 확인해봐야 한다.

가벼운 우울증에서 심각한 정신병까지 모든 심리장애에는 󰡐���������관계󰡑���������에 문제가 있다. 우리 삶의 모든 일 뒤에는 다른 사람들과의 관계가 씨줄과 날줄처럼 얽혀있다.

아이에게 자기 방을 치우게 하는 일부터 국가간의 분쟁을 해결하는 일까지 크고 작은 모든 문제는 사람들과의 관계를 포함한다. 따라서 문제를 해결하고 현재 상태를 원하는 상태로 바꾸려면 반드시 다른 사람과의 관계를 먼저 개선해야 한다.

성공하는 사람 뒤에는 반드시 친밀한 관계의 협조자가 있다. 원하는 것을 얻고 싶다면 다른 사람의 협조를 끌어낼 수 있어야 한다. 사람들을 끌 수 있는 남다른 구석이 하나도 없다면, 경쟁이 난무하는 이 세상은 너무나 힘든 곳이 된다.

「끌리는 사람은 1%가 다르다」이민규 (p.6)

◆다름을 인정하면 공감이 쉬워진다

󰡐���������피어싱은 날라리들이나 하는 거야󰡑���������󰡐���������어쩌면 저렇게 유치한 영화를 좋아할까?󰡑���������사람들과 사람 사이의 갈등은 이렇게 시작된다. 자기와 생각이나 취향이 다른 것을 나쁜 것으로 보기 때문이다. 어떤 부부는 󰡒���������당신은 드라마가 그렇게도 좋아?󰡓���������라고 아내에게 던진 말 한마디 때문에 한바탕 부부싸움을 하고 그로 인해 며칠 동안 냉전이 계속되는 경우도 있다.

인간관계에서 일어나는 대부분의 갈등은 서로의 차이를 󰡐���������다른 것=나쁜 것󰡑���������으로 보는 데서 시작된다.

사람들이 서로의 입장을 이해하기 어려운 이유는 같은 사물을 보고도 각기 다르게 해석하기 때문이다. 서로 다르게 해석하는 이유는 각자의 경험과 욕구가 다르기 때문이다. 같은 사물도 사람에 따라 다르게 인식된다는 사실을 깨닫지 못하면 바로 그때부터 관계에 금이 가기 시작한다.

아들은 피어싱을 하고, 엄마는 그것을 말린다. 단지 취향이 다르고 관점이 다를 뿐이다. 아내는 드라마를 좋아하고 남편은 다큐멘터리를 좋아한다. 아내의 선택에는 아무런 잘못이 없다. 남편과 다른 것에서 즐거움을 찾을 뿐이다.

인간관계의 갈등을 줄이고 원만한 인간간계를 유지하기 위해서는 무엇보다 먼저 󰡐���������사람들은 모두 다르다󰡑���������는 사실을 인정해야 한다. 그리고 머릿속에서 󰡐���������다른 것=나쁜 것󰡑���������이라는 공식을 삭제해야 한다. 어떤 유형의 갈등도 상대방의 입장에서 이해하려고 노력하면 해결의 실마리가 보인다.

「끌리는 사람은 1%가 다르다」이민규 (p.106)

◆관점의 차이

내성적인 학생은 생각을 진지하게 해서 좋습니다

사교성이 적은 학생은 정직하고 과장되지 않아 좋습니다

소심한 학생은 실수가 적고 정확해서 좋습니다

질투심이 많은 학생은 의욕이 넘쳐서 좋습니다

말이 많은 학생은 지루하지 않아 좋습니다

자신감이 없는 학생은 겸손해서 좋습니다

직선적인 학생은 속정이 깊어 좋습니다

「안산 동산고등학교 이야기」김인중

◆피그말리온 효과 (1년 후 IQ 24점이나 오름)

1. 잠재력을 믿게 되면 교사의 애정과 기대가 커진다.

2. 기대에 부응하기 위해 학생들은 더 많이 노력한다.

3. 결과가 좋으면, 교사의 애정과 기대는 더 커진다.