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커플 강좌 공개 - C>조정이혼상담

제목	부부상담 기법 문헌과 당사이트 비교
등록자	: 4--U	작성일	2008-10-3

내용

Ⅲ-Ⅲ. 상담기법

대화가 되면 이런 곳에서 하소연하지도 않겟지요 가장중요한것이 대화와 소통입니다

지금 님에 사연과 속마음을 여기있는 사이트 고객들이 알아야 하나요 아니면 남편이 알아야 하나요

편하고 쉽게 해결할수 있고 남편에게 자연스럽게 알릴수도있는 획기적인 방법이 있답니다

님은 지금 엄청 위험한 상태까지 오셨어요 잘못하면 최진실이 처럼 될수도 있답니다

마음에 갈등은 폭발하지 아니한다면 마음에병 우울증에 심각한 정신장애까지 힘들수 있답니다

누가 바뀐다는 것은 불가능 합니다 님이 바뀌라해서 사람들이 바뀐다면

길거리엔 모두 사람이 아니고 배우자가 고치라고 해서 고쳐진 로버트만 돌아 다닐것입니다

그럼 부부관계는 무엇인지 스스로 아내와 남편의 임무와 책임을 느끼면서

어떻게 상대를 인정하고 이해하고 절충을 잘하느냐에 차이가 행복과 불행의 차이라고 합니다

절충을 잘하려면 상대적인 배우자를 공부해야 합니다 십고 편하게 배우자를 공부할수 있답니다

배우자를 모르면 갈등이 생기고 부부싸움으로 변질 됩니다

부부싸움을 하면 등돌리고 자거나 각방 쓰거나 별거를 하는데
등돌리고 잠들면서 그기나긴 여러날밤 잠도 제대로 못자면서
돌아누워 서로 상대를 원망과 용서와 화해 좀 해오면 안돼나 하면서
어떻게 어떻게 잠들면 남는 것이 무엇이든가요?
무엇이 문제일까요 밤새도록 잠못이루는 심정을 누가 알아줘야 하나요?
자신과 배우자가 밤새도록 원망과 미움을 저축하고 마음에 병 우울증을 서로 만들고
서로 말안하며 시간이 조금 흘러 유야 무야 끝나는 일이 한두번이 아니었을 것입니다
밤새록 생각 했던 자신에 속마음을 배우자에게 알릴수 잇는 방법이 있습니다
자신의 속마음을 배우자에게 그대로 전해보시고
배우자가 생각 했던 속마음을 받아볼수 잇는획기적인 방법입니다
부부싸움은 부부두명의 수명을 단축하는 무서운 마음에 병이라는것을 아시나요
시대가 바뀌었습니다 마음속에 품지 마시고 풀어놓으시고 해결하세요
부부가 되어 살다보면 누구나 갈등을 저축하게 된답니다
이 저축되는 것을 마음속에 방치 하지마셔야 합니다
마음과 마음의 안방(결혼공부방)을 만들어 저축해야지 마음에 저축하지 마시고
우울증과 스트레스에 해소 되시길 바라며 배우자와 함께하는

나의 길을 인터넷 책으로 만들어 보여드리는 획기적인 방법입니다
부부두분만의 정신적인방(결혼공부방)이 당신의 결혼생활을 건강하게 지켜드립니다
부부둘만의 정신적인 안방은 현대인의 결혼생활 필수품이어야 합니다
시공을 초월해 누구나 집에서 무기명 닉네임으로 만들수잇고 말하기어려웠던것도 자연스럽게 말하게 되어있으면 말 그대로 결혼에 대하여 공부도 된답니다
자신에 속마음을 후련하게 털어놓게 되어있고 털어 놓기만 하는것이 아니고
배우자가 자신의 심정을 볼수있게 확인되며
배우자의 속마음도 받아보면서 결혼생활이 무엇인지
공부도 하게 되는 획기적인 뉴 패러다임 입니다
정신적인 부부에 안방이 없으면 평생 등돌리고 잠자는 날이
더많아 질것입니다 외상의 상처는 쉽게 바로 고치면서 마음에 상처는 더심각하고 수명도 단축하는데

대수롭지 않게 생각하다 서로 힘들어 황혼이혼이 대량으로 양산되는 것이 우리사회의 현실입니다
별거는 더욱더 위험 합니다 대화가 될수 있는 길을 원천봉쇄 한다면
극한으로 치닫을수도 잇답니다 별거하면서 힘들어 하지 마시고 별거 하더라도
속마음을 빠른 시일내에 배우자에게 전하는 방법입니다
결혼공부방을 만들면 등돌리고 자거나 각방 또는 별거하는 일 이 없어 질것입니다
왜냐하면 서로 상대에 대한 본심을 알게 되니 부부싸움이 해소될것입니다 이혼율줄이기 운동에서 알려드립니다
의문점은 검색창에

획기적인 비법www.weddingstudy.co.kr 또는 결혼공부방

Ⅰ.상담의 의미
1.상담의 정의 및 목표
문제를 지니고 있는 설계사에게 문제상황의 해결능력을 함양시키고 개인의 잠재능력 실현을 극대화할 수 있도록 개인의 내적 힘을 함양시키는 것을 의미하며, 조언과 충고 혹은 정보제공은 문제해결방안을 직접적으로 제시하기 위해 상담과정에서 사용하는 부분적인 기술이다.
따라서 상담의 목표는 자신의 내면세게의 질적 특성변화를 통한 성장을 유도하며, 문제해결을 위한 대안도출에 있다.

2.문제의 발생원인

개인적 특성 - 생각하는 방식 - 느낌의 내용 - 행동하는 양식	⇔	환경적 특성 - 조직에서의 요구 - 가정에서의 압력 - 대인관계의 부조화
문제의 양상
- 의욕상실 - 대인관계의 갈등 - 업무추진의 비효율성 - 소외 및 고립 - 정서적 불안정 - 과장된 행동 - 고민과 과도한 불안

  문제는 자신의 개인적 특성이 환경적 특성과 어떻게 상호작용하는지 결과에 대한 이해부족으로부터 파생되며, 문제샹황에 대한 가장 효과적인 대처방식은 개인의 특성에 따라 결정된다.
  따라서 상담자는 의사소통의 촉진능력(듣는 능력, 말하는 능력, 충고와 조언을 효과적으로 하는 능력)과 가능성의 수용능력, 문제해결 조절능력,  모호한 것에 대한 인내력이 기본자질로 요구된다.

Ⅱ.문제상황 이해하기
1.적극적 경청
  사람을 움직이는 가장 중요한 무기는 입이 아니라 귀다.   대화과정의 가장 기본적인 자세는 상대방의 문제에 대해 자신의 생각이나  기분에 따라 반응하기에 앞서 그들의 생각이나 기분에 초점을 두고 경청 하려고 노력하는 것이다.
가.적극적 경청의 목적
  1) 상대방이 자신의 문제에 대한 대화를 지속하도록 촉진함.
  2) 상대방과의 신뢰있는 관계형성을 도와줌.
  3) 상대방이 처한 문제상황에서의 생각이나 감정 등을 정확히 파악할 수
      있도록 도와 줌.
나.적극적으로 경청해야 하는 것.
  1) 비언어적 표현
    - 신체적인 행동 : 자세, 몸의 움직임, 제스추어
    - 얼굴표정 : 미소, 찡그리기, 눈썹 치켜뜨기, 입술의 경련
    - 목소리 : 높이, 빠르기, 억양, 단어간의 간격, 강조하는 말, 유창한 정도
    - 생리적 변화 : 숨쉬기, 얼굴을 붉힘, 창백해짐, 조급해짐
    - 신체적인 특징 : 체격, 키, 몸무게, 혈색
    - 전체적인 외모 : 옷차림
  2) 언어적 표현
      상대방의 언어적 표현들을 듣고 이해하기 위해서 경험, 행동, 감정의 틀에 비추어
      경청하는 것이 도움이 된다.
    - 경험 : 상대방에게 일어난 것 (예 : 가정에 불화가 있었다.)
    - 행동 : 상대방이 한 것 혹은 하지 않은 것(예 : 퍼스컴을 망가뜨렸다.)
    - 감정 : 경험이나 행동의 결과로 유발되는 느낌
                (예 : 야단을 맞아서 기분이 우울하다.)
  3) 표현되지 않은 감정 및 동기
    - 상대방이 언어적 혹은 비언어적 표현을 통해 암시하고 있는 것은 무엇인가 ?
    - 상대방이 표현한 것 이면에 전달하고자 하는 메시지는 무엇인가 ?
    - 상대방이 혼돈된 방식으로 표현하고자 한 바는 무엇인가 ?
다.적극적 경청의 적절한 활용
  1) 적극적 경청은 상대방의 감정과 내용을 '수용'하는 것이지 그것이 옳다고 '동의'하는
     것은 아니다.
  2) 상대방의 모든 발언에 대해 피드백을 해 줄 필요는 없다. 경우에 따라서는 승인, 침묵
      반응을 보일 수도 있다.
  3) 외적인 정보, 자원을 제공해 주어얄 하는 문제인 경우에는 적극적 경청만으로는 부족하다.
  4) 적극적 경청만으로는 문제가 해결되는 것은 아니다.
     그러나 이것은 문제를 정의하고 해결책을 모색하는데 필수적인 단계이다

라.적극적 경청의 자세 : 주의 기울이기

신체적인 주의집중의 5가지 지침

◆ 상대방을 정면으로 바라보라.
    - 대화할 의사가 있음을 전달해 준다.
    - 이것이 너무 위협적으로 보일 경우에는 약간 비스듬히 비껴 앉아라
◆ 개방적인 자세를 취하라
    - 손이나 다리를 꼬지 않는 자세는 상대방에게 마음을 열어 놓고 있다는 표시이다.
◆ 가끔 상대방 쪽으로 몸을 기울여라
    - 상대방의 이야기를 열심히 듣고 있음을 전달해 준다. 너무 많이 몸을 기울이면
       상대가 놀라게 되므로 자연스럽게 앞으로 숙였다 뒤로 젖혔다 해라.
◆ 시선을 계속 접촉하라
    - 상대방에게 관심을 갖고 있음을 전달해 준다.
◆ 편안한 자세를 취하라
    - 전문가다운 자신만만함을 보여 주고 상대방을 느긋하게 하는 데 도움이 된다.

2.공감적 이해
가.공감적 이해란?
  다른 사람의 생각이나 감정 등을 그 사람의 입장에서 이해하고 수용하는 것
나.공감적 이해의 목적
  1) 심층적인 대화의 촉진
  2) 신뢰있는 관계형성 및 유지
  3) 상대방의 문제상횡에 대한 정확한 이해
  4) 문제상황에 대한 변화동기 유발
다.공감적 이해의 방법
  1) 상대방의 말의 의미나 생각을 이해한다.
  2) 상대방의 감정을 파악한다.
  3) 내가 이해한 상대방의 생각이나 감정 등을 반영해 준다.

3.수용적 존중
가.수용적 존중이란?
  1) 상대방을 인간 그 자체로 받아들이고 존중하는 것.
  2) 상대방의 말이나 행동에 담겨진 긍정적 측면과 성장동기를 확인해
      주는 것
나.수용적 존중의 목적
  1) 상대방으로 하여금 자신이 가치있는 존재임을 깨닫게 하는 것
  2) 상대방으로 하여금 자신이 지닌 잠재력을 깨닫게 하는 것.
다.수용적 존중의 방법
  1) 상대방의 조건적 환경에 관심을 두기보다는 인격에 관심을 둔다.
  2) 상대방의 말이나 행동에 담겨진 긍정적 의도를 찾아 전달한다.

4.높은 수준의 공감적 경청
    "적극적 경청의 자세, 공감적 이해, 수용적 존중"
  상대방의 표면적인 감정뿐만 아니라 내면적 감정에 대해서도 정확하게 반등
  하는 경우이다. 상대방의 적극적인 성장동기까지 이해하여 표현할 수 있는
  수준이다.
  이렇게 함으로써 상대방으로 하여금 이전에는 깨닫지 못했던 인간존재의
  의미 등을 탐색하도록 한다. 즉 상대방이 누구인가를 충분히 인식하고 상대
  방의 가장 깊은 감정까지 포용하여 정확한 공감적 이해를 통해 적극 경청
  하는 수준이다.

Ⅲ.문제해결 촉진하기

문제상황을 좀더 객관적으로 이해하도록 하고, 문제상황을 개선할 수 있도록
내적변화를 촉진하며, 잠재적 자원을 활용하여 문제상황을 해결하도록 돕는
데 그 목적이 있다.
1.문제해결 촉진의 방법
  ○ 기본 대화원리
    - 나 전달법 (I-MESSAGE)
    - DO-LANGUAGE
  ○ 위로와 격려하기
  ○ 직면 시키기
  ○ 충고, 조언하기
  ○ 질문하기

2.I-Message와 YOU-Message

구분	I-Message	YOU-Message
대화 방식	'나'자신을 주어로 하여 상대방에 대한 자신의 감정과 생각을 솔직하게 표현하는 방식	'너'를 주어로 하여 상대방의 행동에 대한 평가나 비평을 하는 방식
표현 원리	네가...(행동)...하니까 나는...(감정)...게 느낀다.	너는.....하다
예	자네 일처리가 늦어지니 내가 걱정이 되는 구먼	자네는 일처리가 왜이리 늦나?
효과	-상대방에게 개방적이고 솔직하다는 인상을 준다. -상대방에게 나의 생각과 감정을 전달 함으로써 상호이해를 증진시킨다. -상대방은 나의 느낌을 저항없이 수용 하고 스스로 문제를 해결하려는 의도 를 갖게 되어 저항대신 협력을 구할 수 있다.	-상대방의 마음에 상처를 주어 상호 관계를 파괴한다. -상대방에게 일방적으로 강요하거나 공격하는 느낌을 준다. -상대방은 방어적으로 대처하거나 반감을 갖거나 저항을 하게 된다.

3.DO Language와 BE Language

구분	DO Language	BE Language
대화 방식	구체적 행동을 가르켜 표현한다.	성격특성이나 인격을 가르켜표현한다.
표현 원리	갑은.....한다.	갑은.....이다.
예	김영숙씨는 지각을 자주 하시는군요	김영숙씨는 지각대장인가봐요
효과	-평가난 비평이 없이 문제행동을 구체적으로 전달해 준다.	-구체적 문제행동이 무엇인지 명백하게 전달되지 않는다. -하나의 행동을 전반적인 특성으로 일반화해 버리는 경향이 있다. -평가적이고 감정이 개입되어 있다.

4.위로, 격려하는 방법
  상대방의 어려움을 인정하고 그의 노력을 알아주도록 하며 상대방 행동에
  대해 주나치게 과장된 평가는 삼가는 것이 좋다. 위로·격려하는 말과 함께
  어깨를 두드려 주는 것과 같이 적절한 비언어적 표현을 사용하는 것이 효과
  적이며 상대방의 숨겨진 긍정적 의도와 생각을 인정하고 격려해 주고,
  I-Message와 DO Language를 주로 활용하도록 한다.

5.직면시키는 방법
  상대방의 생각, 느낌과 말하는 것과의 불일치를 대비시켜 준다든지 상대방
  의 말과 행동하는 것과의 불일치를 대비시켜 준다든지 상대방의 생각이
  다른 사람들의 생각과 다르다는 것을 대비시켜 준다. 주로 DO Language를
  사용하는 것이 바람직하다.

6.충고, 조언하는 방법
  상대방의 문제해결을 위한 노력을 구체적으로 확인하고 그 노력을 격려해
  준 후에 충고하도록 하며, 간결하고 구체적이며 명료하게 하는 것이 좋다.
  충고와 조언은 간결한 제안이나 대안을 제시하는 형태를 취하거나 적절한
  정보제공의 형태를 포함하는 것이 바람직하다.
  충고나 조언을 하고난 후에는 적극적 경청의 자세를 취하고 일정기간이
  지난 후에는 그 결과를 확인해 본다.

7.질문하는 방법
  ○ 폐쇄적 질문보다 개방적 질문을 사용한다.
    - 개방적 질문 : 상대방의 관점, 의견, 사고, 감정을 자유롭게 표현할 수
                           있는 기회를 제공
    - 폐쇄적 질문 : 상대방에게 특정한 답변만을 요구하므로 자신에 대한
                           탐색을 제한함.
  ○ 직접질문 보다는 간접질문을 사용한다.
    - 간접질문 : 넌지시 물어보는 것으로 물음표가 없는 서술형으로 이루어짐
    - 직접질문 : 물음표를 사용하여 직선적으로 물어 보는 것.
  ○ 이중질문 보다는 한 가지의 개방질문을 사용한다.
    - 이중질문 : 이것이냐, 저것이냐 하는 식으로 둘 줄의 하나를 선택하도록
                       하는 질문
    - 한 가지의 개발질문 : 두가지를 동시에 물어봐야 할 경우 두 가지를
                                     하나씩 나누어서 묻는다.

Ⅳ.문제해결의 조력과정

1. 문제확인하기
- 방법 : 적극적 경청
- 기술 : 경청의 자세, 공감반응, 의사확인

↓

2. 희망사항 확인하기
  - 방법 : 의사확인 통해 원함 듣기
  - 기술 : 요약하기, 공감반응, 의사확인
  ※걸림돌 : 밀어붙이기, 반박하기, 충고하기

↓

3. 기존의 대처방법 확인하고지지하기
  - 방법 : 문제해결을 위한 기존 노력 확인하기
  - 기술 : 공감반응, 의사확인, 피드백
  ※걸림돌 : 함부로 판단하기, 빈정대기 등

↓

4. 새로운 해결방안 모색 및 제언하기
  - 방법 : 중지수렴을 통한 대안 탐색
  - 기술 : 요약하기, 공감반응, 의사확인, 대안탐색
  ※걸림돌 : 밀어붙이기, 함부로 충고하기,
                  판단하기, 해결사 역할하기

↓

5. 새로운 해결방안 실천계획 세우기
  - 방법 : 대안선택, 계획마련
  - 기술 : 공감, 요약
  ※걸림돌 : 자기방식 강요, 섣부른 판단

↓

6. 결과 확인하기

이문헌은 일상적인 상담 이라 참고적으로 올렸습니다

당 사이트는 실질적인 우리가 살아가는 생활 이야기이며 이렇게 구분 하는것은 아닙니다 밥먹고자고 살아가는 현실적인 체험을 하여보세요

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